Condizioni di vendita

Prima di effettuare ordini sul sito web https://www.teoxane.it è necessario leggere con attenzione e accettare le condizioni generali di vendita riportate di seguito.

La società TEOXANE ITALIA Srl, con sede legale Piazza dei Martiri 1943-1945,n° 5, 40121, Bologna, P. IVA 03221631207 (di seguito «TEOXANE ITALIA Srl») gestisce il sito https://www.teoxane.it, per mezzo del quale è autorizzata alla vendita dei propri prodotti cosmeceutici (di seguito i «Prodotti») agli utenti che visiteranno il sito (di seguito «Utenti»).

Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da TEOXANE ITALIA Srl sul sito web https://www.teoxane.it. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di TEOXANE ITALIA Srl sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d'acquisto dei prodotti. Se visitate o acquistate su questo sito, accettate le condizioni qui riportate; leggetele quindi attentamente. Le condizioni di vendita applicabili al vostro ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso. I presenti Termini e condizioni si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni, comprese quelle applicabili alle vendite effettuate da altri canali di distribuzione o di marketing. Le presenti Condizioni di Vendita sono accessibili in qualsiasi momento su questo sito. Nell'ambito delle presenti Condizioni Generali di Vendita con il termine "Parti" si indicheranno congiuntamente gli Utenti e TEOXANE ITALIA SRL e con il termine "Parte" uno dei due disgiuntamente. Con il termine "Acquirente" si indicheranno tutti gli Utenti che avranno immesso un ordine per l'acquisto dei prodotti con consegna esclusivamente sul territorio italiano. All' Acquirente faranno riferimento e si applicheranno gli stessi diritti ed obblighi previsti nell'ambito delle Condizioni Generali di Vendita per gli Utenti. TEOXANE ITALIA SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i presenti Termini e Condizioni. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili all'ordine sono quelle accettate dall'Acquirente al momento dell'ordine.

Il Sito

Il sito https://www.teoxane.it è un sito e-commerce accessibile via Internet. Il sito è di proprietà, ed è stato creato da TEOXANE SA. La vendita dei Prodotti per mezzo del Sito è intesa unicamente per l'uso personale degli Utenti e non ai fini della loro attività professionale. Ogni ordine che non soddisfa questi due requisiti sarà considerato da TEOXANE ITALIA SRL come un ordine fraudolento o sospetto e, in quanto tale, sarà nullo. I Prodotti acquistati sul Sito saranno recapitati esclusivamente nel territorio della Repubblica Italiana, fatta eccezione per lo Stato del vaticano e per la Repubblica di San Marino. Non si possono processare gli ordini con indirizzo di consegna ad una casella postale. Gli Utenti che desiderano acquistare sul Sito, consci delle responsabilità civili e penali in caso di false dichiarazioni, dichiarano di avere piena capacità giuridica e di essere maggiorenni ai fini della legge Italiana. Ogni ordine di acquisto di Prodotti offerti sul Sito implica la consultazione e l'espressa accettazione delle Condizioni Generali di Vendita, senza tuttavia che detta accettazione sia condizionata ad una firma a mano dell'Utente.

Conformemente agli articoli 1321, 1322, 1326, 1335 del Codice Civile, al D.Lgs. n. 21/ 2014, al D.Lgs. n. 185/99, attuativo della direttiva 97/7/CE , ed al D.P.R. 513/97, la compilazione e l'invio del modulo d'ordine costituisce a tutti gli effetti di legge un contratto di compravendita tra TEOXANE ITALIA Srl e l’Utente del Sito, dal quale scaturiscono diritti ed obblighi reciproci disciplinati dal diritto civile. L'Utente potrà salvare e stampare le Condizioni Generali di Vendita, a condizione di non apportare alcuna modifica alle stesse.

Le Condizioni Generali di Vendita definiscono, nell'ambito delle relazioni stabilite tra le Parti sul Sito, i rispettivi diritti ed obblighi delle stesse scaturenti dalla vendita online dei Prodotti offerti sul Sito.

I prezzi

I prezzi dei prodotti riportati nel sito https://www.teoxane.it sono indicati in euro. I prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) e qualsiasi modifica del tasso applicabile si rifletterà sul prezzo dei prodotti venduti nel sito https://www.teoxane.it da TEOXANE ITALIA SRL. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti. TEOXANE ITALIA Srl si riserva il diritto di confermare ovvero modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito al momento della conferma d’ordine dell’acquirente. Il prezzo di vendita può essere modificato da TEOXANE ITALIA SRL in qualsiasi momento senza preavviso. Questa modifica sarà segnalata all'acquirente prima di qualsiasi ordine. I prezzi indicati sul sito non includono le spese di spedizione. Le spese di spedizione saranno indicate prima della convalida dell'ordine da parte dell'acquirente.

Ordine

Prima di confermare l'ordine, l'utente ha la possibilità di verificare i dettagli del suo ordine, il prezzo totale e può, se necessario, modificare il proprio ordine prima di confermare. Dal momento in cui l'acquirente conferma l'ordine cliccando sul tasto di conferma dell’ordine, si ritiene che abbia accettato consapevolmente i prezzi, i volumi e le quantità dei prodotti ordinati e l’ordine sarà considerato definitivo. L’acquirente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una conferma dell'avvenuto ordine da parte di TEOXANE ITALIA Srl. TEOXANE ITALIA Srl raccomanda di conservare la conferma d'ordine. Salvo prova contraria, i dati registrati da TEOXANE ITALIA Srl costituiscono prova dell'ordine da parte del compratore.

Promozionali offerte, sconti, buoni

Le offerte promozionali sono valide solo nei limiti del periodo di validità dell'offerta. Offerte promozionali e altri sconti non sono cumulabili.

Pagamenti

I Prezzi esposti sono validi solo per l'Italia e comprensivi di I.V.A. La consegna al domicilio dell’acquirente è compresa nel prezzo esposto

Il Pagamento può essere effettuato:

utilizzando la Carta di Credito
utilizzando PayPal
in contrassegno

Consegna

TEOXANE ITALIA Srl consegna direttamente all’indirizzo indicato dall’acquirente al momento dell'ordine; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio di Teoxane Italia Srl. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 5 giorni, salvo contrattempi.

Aree di Consegna

Teoxane Italia Srl consegna su tutto il territorio nazionale avvalendosi di corrieri espresso.

Stato di avanzamento dell'ordine

Teoxane Italia Srl mette a disposizione degli acquirenti registrati su Internet uno strumento on line per la visualizzazione dello stato corrente dei loro ordini.

Indisponibilità dei prodotti

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, Teoxane Italia Srl provvederà ad informarne tempestivamente l’acquirente, ferma restando la facoltà di quest’ultimo di rinunciare all’ordine.

Cancellazione degli ordini

Teoxane Italia Srl mette a disposizione dei Clienti registrati su Internet uno strumento on line per la cancellazione degli ordini trasmessi.

Diritto di Recesso

L’acquirente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206 e successive modifiche, ha Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento, dandone avviso a TEOXANE ITALIA Srl – Piazza dei Martiri 1943-1945 n.5 40121 Bologna - scrivendo all'indirizzo cosmetici@teoxane.com.

Sarà cura di Teoxane Italia Srl provvedere al rimborso di quanto pagato entro 14 giorni dalla comunicazione del Recesso da parte dell’acquirente. Il rimborso è effettuato con il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dell’acquirente, salvo diverso accordo con l’acquirente stesso.

Il diritto di Recesso non può essere esercitato in seguito all’apertura delle confezioni. Tuttavia, anche dopo avere aperto le confezioni, l’acquirente può avvalersi della clausola “soddisfatti o rimborsati” descritta al punto successivo.

Reclami

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile chiamare il numero verde 800 86 56 50 o scrivere all'indirizzo cosmetici@teoxane.com.

Tutela dei minori

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line.

Identificazione del Sito:

Il sito https://teoxane.it è di proprietà di TEOXANE SA, con sede legale in Rue de Lyon, 105 a Ginevra.